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利用規約

利用規則を定めておりますのでお守りください。この規則をお守りいただけない場合には、宿泊約款により、やむを得ずご宿泊ならびにホテル内諸施設のご利用をお断り申しあげることもございます。又、事故がおきた場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申しあげます。

1. 適用範囲

当ホテルの客室、ロビー、廊下、その他敷地内すべての施設をご利用になるお客様に適用いたします。

2. ご滞在・ご利用について

① 宿泊全般

(1) 客室からの避難経路図は、客室入口ドアの裏側に掲示しておりますのでご確認ください。

(2) 当ホテルで火事、地震、停電等が発生した際は、最寄りのスタッフ及び館内放送の指示に従ってください。

(3) ご宿泊登録者以外の方のご宿泊はご遠慮ください。

(4) 長期のご宿泊利用により、居住に関する法律上の権利が発生するものではないことをご了承ください。

(5) 未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可のない限り、お断りいたします。又、心身耗弱、薬物、飲酒等により理性を失うなどして、他のお客様に迷惑と不安をおよぼすご利用者もご遠慮ください。

② お部屋の鍵

(1) ご滞在中お部屋から出られる際は、施錠をご確認ください。お渡しした鍵は自己の責任において厳重に管理し、紛失や事故等がないようご注意ください。

(2) ホテル内のレストラン・バーをご利用の時、会計伝票にご署名の場合は、鍵をご提示ください。

(3) ご在室中およびご就寝の際は、必ずドアの「ドアガード(かけがね)」をおかけください。ドアをノックされた時は「ドアガード」をかけたままドアを開けるか、ドアスコープでご確認ください。なお不審者と思われる場合はフロントまでご連絡ください。

③ 客室の利用人数・連泊清掃

(1) 宿泊契約において定められた定員を超えての客室利用は禁止いたします。発覚した場合は追加料金および違約金を申し受けます。

(2) 快適で衛生的な環境を保つため、ご滞在3日ごとに1回、お部屋の通常清掃を実施させていただきます(ご辞退は承りかねますのでご了承ください)。

④ 来訪者

(1) 午後9時以降のご訪問客とのご面会はロビーでお願いいたします。

⑤ お預り物・手荷物

(1) お預り物の保管期間は、特にご指定のない限り下記の通りとさせていただきます。保管期間を経過したお預り物は法令に基づきお引き取りの意思がないものとして処理いたします。

    ・フロントにての外来のお客様へのお預り物:1ヶ月

    ・クロークルームにてのお預り物:1ヶ月

(2) 着払い、代金引換、冷蔵・冷凍品、危険物、並びに事前連絡のないお荷物等についてはお受け取りいたしかねます。

⑥ 遺失物(置き忘れ品)

(1) 遺失物の保管は、発見日を含め7日間とし、その後最寄りの警察署にお届けいたしますのでご承知ください。

(2) 飲食物の遺失物の保管は、賞味期限にかかわらずホテルの衛生管理上、当日中に適切に処理いたしますのでご承知ください。

⑦ お会計

(1) ご利用代金のお支払いは、現金又はご利用券、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等、もしくは当ホテルが認めたそれに代るものとさせていただきます。

(2) ご到着時にお預り金を申し受けることがございますので、あらかじめご了承ください。

(3) ご滞在中でも料金のご精算をお願いする場合がございましたら、そのつどお支払いをお願いいたします。なお当ホテルが請求してもお支払いがない場合は、お部屋を明け渡していただく場合があります。

(4) ご宿泊者以外の方から料金のお支払いを受けることになっているときは、定められた期日までにお支払いがなければ、ご宿泊者ご本人に直接お支払いをご請求申しあげます。

(5) 当ホテルが営んでいない店舗およびホテル外のお買い物のお立て替えはいたしておりません。

(6) 法定の税金の他にサービス料としてお勘定の10%をいただいておりますので、お心付けなどはご辞退申しあげます。

3. 禁止事項

ホテル内では他のお客様の迷惑になる行為はご遠慮ください。

① 廊下および客室内に次のようなものを持ち込むこと

(1) 動物、鳥類などその他ペット類一般(補助犬を除く)

(2) 著しく悪臭を発するもの

(3) 著しく多量の物品

(4) 適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類または薬物等の物品

(5) その他、他の宿泊客の安全性を脅かす物件と認められるもの

② 客室内及び廊下において、許可なく暖房用・炊事用等の火気及びキャンドル等をご使用、又は客室内での調理を行うこと。

③ とばく・威圧的な言動・風紀を乱すような行為、又は他のお客様に嫌悪感を与え、もしくは迷惑(騒音なども含む)になるような行為と言動をすること。

④ ナイトウェア、スリッパ等で客室外に出ること。

⑤ 許可なく当ホテル敷地内・館内及び客室周辺で、ドローン等小型無人飛行機を持ち込み、飛行又は撮影させること。

⑥ 許可なく商業目的の撮影を行うこと、又は他のお客様やスタッフの無断撮影、ライブ配信・動画投稿を行うこと。

⑦ 広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘などを行うこと。

⑧ ホテル内の建築物や諸設備に異物を取り付け、現状を変更するような加工を行うこと。

⑨ 当ホテル所定の場所以外で喫煙(電子タバコ・加熱式タバコを含む)をすること。

⑩ 許可なく客室を営業行為・事務所・パーティー等、宿泊以外の目的で使用すること。

⑪ 許可なく客室内の備品を移動し、又は客室内に造作を施し、あるいは改造を行うこと。

⑫ 客室内の小物備品を客室外に持ち出すこと。

⑬ プライベートスペース、機械室その他お客様用以外の施設に立ち入ること。

※指定場所以外での喫煙、又は客室の著しい汚損・破損が発生した場合、損害賠償(特別清掃費・修繕費・客室売止補償等)として実費(50,000円~)をご請求いたします。  

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